Kategorie produktů

Jak nakupovat?

Jak se na Zbay registrovat a jak nakoupit bez registrace?

Bez registrace se návštěvníci obchodu Zbay obejdou. Zbay nabízí dvě možnosti nákupu a to bez registrace nebo z registrací. Nákup bez registrace má výhodu jednu, že nejste registrovaný zákazník. Nákup s registrací má několik výhod. Registrovaný zákazník má výhody: 

Ušetřite tak čas a budete mít přehled o nákupech

 Rychlejší nákup

 Přístup k historii objednávek

 Neztratíte doklady o koupi

 Jednoduchá reklamace a vrácení zboží


Registrovaní zákazníci mohou procházet nabídkou zboží, nakupovat a mít přehled o všech novinkách a slevách v e-shopu Zbay, o nichž jsou vždy informováni.


Výběr produktu.

V internetovém obchodě Zbay můžete nakoupit  elektroniku, kterou chcete pro sebe nebo jako dárek pro druhou osobu. V Zbay shopu najdete přes 4000 produktů elektroniky. 

Vyhledat určitý produkt je možné dvěma způsoby – pomocí vyhledávacího pole v horní části nebo skrze políčko „Produkty“, pod nímž se skrývají jednotlivé kategorie zboží. Jak je vidět na obrázku níže, Zbay shop přednostně nabízí zlevněné produkty.

Název zboží lze do vyhledávacího pole psát česky i anglicky. Výhodou je možnost si u každého předmětu zobrazit recenze zákazníků, kteří jej již zakoupili. Na prvním místě se vždy nacházejí recenze českých nakupujících (pokud nějaké jsou).


Při nákupu je obvykle nutné například vybrat barvu, popřípadě i další specifikaci. Poté stačí přidat produkt do nákupního košíku a buď v nakupování pokračovat, nebo přejít k pokladně.

Platba a dokončení objednávky:
zaplacenou objednávku každý  zákazník uvidí v historii objednávek ve svém vlastním účtu. Pokud dojde k jakýmkoliv problémům, je dobré se co nejdříve obrátit na zákaznickou podporu.


Doručení objednávky ze Zbay: 
cena za dopravu i předpokládaná doba doručení je uvedená u každé položky a zákazník si tak může  předem spočítat, zda se mu  nákup vyplatí.
Pro dokončení objednávky je třeba vyplnit dodací adresu,  telefonní číslo, email. Platit lze platební kartou, převodem na bankovní účet a nebo na dobírku.



U každé objednávky zboží je dobou doručení 2/3 dny. O své zásilce budete mít se zasílanými informačními emaily na váš registrovaný email. 

Jak probíhá vrácení zboží?

Lidé se často obávají reklamace zboží z eshopu. U nás v Zbay se bát nemusíte. Jaký je postup v případě reklamace. Zákazník se muže obrátit telefonicky na reklamační telefoní

linku, kterou najde v sekci kontakty, kde vám pomohou pracovníci zákaznického servisu a poradí s vaší reklamaci a zodpoví do 24h vaše dotazy. Nebo muže zboží reklamovat na našich reklamačních a servisních střediskách Zbay osobně. Reklamační a servisní střediska najdete v sekci " Servisní reklamační střediska". Můžete také zaslat email na reklamace@zbay.eu.. 

Zbay – nakupování je zábava!

Scroll
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace